{"id":5010,"date":"2018-12-25T15:44:24","date_gmt":"2018-12-25T14:44:24","guid":{"rendered":"http:\/\/pilonatic.fr\/?page_id=5010"},"modified":"2025-03-11T17:00:15","modified_gmt":"2025-03-11T16:00:15","slug":"politica-de-devolucion-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/fr\/politica-de-devolucion-y-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y reembolso"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Gracias por confiar en Grupo Pilonatic. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, pero si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Devoluciones<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Dispones de <strong>15 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del producto para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Los productos personalizados (fabricados a medida) no pueden devolverse.<\/strong><\/li>\n<li>El producto debe estar <strong>sin usar, en su estado original y en su embalaje original<\/strong>.<\/li>\n<li>Es imprescindible presentar el <strong>recibo o comprobante de compra<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>En el caso de puertas y rejas, el cliente debe revisar el producto antes de su instalaci\u00f3n<\/strong>. No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos ya instalados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>Gastos de Devoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Los gastos de devoluci\u00f3n <strong>correr\u00e1n a cargo del cliente<\/strong>, salvo en los siguientes casos:\n<ul>\n<li>Producto defectuoso de origen.<\/li>\n<li>Error en el pedido por parte de Grupo Pilonatic.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Si el producto presenta defectos, <strong>debe notificarse antes de su instalaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Reembolsos<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Una vez recibamos el producto, lo inspeccionaremos y te notificaremos su estado.<\/li>\n<li>Si la devoluci\u00f3n es aprobada, procesaremos el <strong>reembolso al mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la compra<\/strong>.<\/li>\n<li>Los tiempos de reembolso pueden variar seg\u00fan la entidad emisora de la tarjeta o el m\u00e9todo de pago.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Contacto<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Si tienes dudas sobre c\u00f3mo devolver tu producto, puedes <a href=\"http:\/\/pilonatic.fr\/fr\/contactar\/\"><strong>contactarnos<\/strong><\/a> a trav\u00e9s de nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Gracias por confiar en Grupo Pilonatic. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, pero si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, estamos aqu\u00ed para ayudarte. Devoluciones Dispones de 15 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del producto para solicitar una devoluci\u00f3n. Los productos personalizados (fabricados a medida) no pueden devolverse. El producto debe [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5010","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5010"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5010\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9572,"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5010\/revisions\/9572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pilonatic.fr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}